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索 引 号:008846860/2017-00058 主题分类:服务\ 发布机构:平昌县土兴镇人民政府
发布日期:2017-04-24 文    号: 关 键 词:土兴镇便民服务中心规章制度
 
土兴镇便民服务中心规章制度
  土兴镇便民服务中心规章制度

  为加强镇便民服务中心管理,进一步推进政务服务建设,提高工作效率,特制定本方案。

  (一)上下班签到制度。上班时间实行所有工作人员上、下班自行签到制。

  (二)窗口实行应尽则进制度,每月逢当场天由社保、民政窗口轮流负责当天一切事物;每个月其余时间由林业、农业、国土、建管窗口轮流负责当天一切事物,确保群众办事方便;每个窗口工作人员负责本窗口办件的录入。土兴镇窗口工作人员每月1、4、7号进驻风凉社区代办站服务并解决当天中午工作餐。

  (三)建立健全大厅之长制,并汇报制,值班大厅长化值班结束时针对全天运行情况汇报中心主要领导和中心负责人。

  (四)工作期间,便民服务中心工作人员不得无故离岗、脱岗,不得无故迟到、早退,不得打游戏、上网聊天、嬉闹等。

  (五)请销假制度。工作人员因病或因事确须请假的,应履行好请、销假手续。

  1、窗口工作人员不得擅离岗位。确须请假的,首先报本部门负责人审批,然后由便民中心主任或分管领导审批。窗口无人留守的,不得请假,必须请假的由窗口人员报自己所在部门负责人安排顶岗人员后方可准假;

  2、因公外出办理有关事宜的,由因公外出单位负责人审核后报便民服务中心负责人审批,由因公外出窗口人员事先协调好其他人员顶岗,无人顶岗的,视为当天旷工;

  各类请假手续均须事前送便民服务中心备案留档。特殊情况不能事前履行手续的,必须在事前电话通报便民服务中心并同意方可离开,并在销假后一个工作日内补办请假手续,逾期不办请假手续的,按旷工处理。

  (五)巡查制度。镇纪委、便民服务中心对各窗口实行不定期巡查。发现违反本规定的情形,及时记入考勤记录薄并警告当事人,一人三次以上违反本规定的,从重处理并报相关县级单位。

  (六)出勤百分制度。

  每月100分。未能满勤的窗口按以下标准扣分(10元/分),从其相应人员绩效中扣除。

  1、按规定予以请假的不予以扣分;事假超过1至3天(含),扣3分;事假3至5天扣10分;超过5天(含)者,在10分的基础上,每天累加2分。病假超过1至3天(含),扣1分;超过3至5天扣3分;超过5天(含)者,在3分的基础上,每天累加1分。

  2、每次迟到(早退)1次扣3分;超过3次者,每次累计扣分5分;迟到、早退现象同时发生的累加计算。

  3、无故旷工的,扣20分/天,另扣50元/次;满三次及以上,在原有的基础上扣100元/次;上班期间无故脱岗的每次扣5分;窗口工作人员被省、市、县通报的,当月分数视为零,另外做相应处理;被镇通报的扣20分/次。

  4、当天坐班人员,负责当天清洁卫生。未打扫清洁卫生的,扣2分。

  (七)考勤通报

  镇便民服务中心逐月将窗口工作人员的考勤结果向工作人员派出单位通报。各窗口工作人员的考勤结果,作为各窗口年度考核的主要参照指标,供镇党委、政府年终对各部门考核时作参考。

  (八)考勤兑现

  1、土兴镇便民服务中心窗口工作人员每天补助6元,实行实际出勤天数进行发放。

  2、土兴镇便民中心补助每个窗口1000元/年,按年度考核得分的百分比如实发放。

  3、风凉服务代办站补助目前所有窗口1000元/年,按年度考核得分的百分比如实发放。

  2017年4月24日
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